서울시 송파구에서는 전동키보드와 전기자전거 주차 정차 위반 신고시스템을 도입하였습니다. 누리집 사이트를 통해 누구나 신고가 가능하도록 홈페이지를 구축하여 신고자가 수거업체에 직접 연결하도록 설계되었습니다. 신고방법과 포상여부에 대해서 안내해 드리도록 하겠습니다.
서울시 송파구에서는 전동키보드와 전기자전거 주차 정차 위반 신고시스템을 도입하였습니다. 누리집 사이트를 통해 누구나 신고가 가능하도록 홈페이지를 구축하여 신고자가 수거업체에 직접 연결하도록 설계되었습니다. 신고방법과 포상여부에 대해서 안내해 드리도록 하겠습니다.
서울시 송파구(잠실, 방이) 주정차 위반 신고
신고 가능한 전동킥보드 자전거 종류
인도 통행에 불편을 주는 킥보드나 전기 자전거는 안전사고의 우려가 있기 때문에 신고를 적극적으로 해주어야 합니다. 신고할 수 있는 킥보드와 자전거 종류는 다음과 같습니다.
먼저 공유 전공 킥보드는 아래 5가지로 분류됩니다.
킥고잉, 빔, 스윙, 씽씽, 지쿠가 있습니다.
전기자전거는 킥고잉, 일레클, 스윙, 지쿠, 카카오T, 티맵바이크가 있습니다.
신고를 하면 해당 업체에 연결되어 안내가 가기 때문에 신고시 각 회사 명을 명확하게 선택해서 안내해주어야 합니다. 티맵바이크 업체 선택 시 전기자전거-피유엠피(씽씽)를 선택해 주세요.
늦은 밤 시간이나 주말 일부 시간에는 바로 처리가 되지 않을 수 있다는 점을 참고해주세요.
[관련 문의]
송파구에서는 전국 최초로 전동킥보드, 전동자전거의 주정차 위반시 통한 신고시스템을 운영합니다.
관련 부서는 송파구청 도시교통과(02-2147-3145)로 문의해주세요.
신고 방법(정보 입력사항)
신고를 하게되면 구청이 아닌 자전거, 킥보드 운영 업체와 바로 핫라인으로 연결되기 때문에 위 사진을 보고 정확한 업체를 지정하여야 처리가 가능합니다.
가장 먼저 킥보드와 자전거를 구분하여 선택 후 신고 위치를 명확하게 알려주어야 합니다.
위치 확인을 클릭하여 정확한 주소지가 아니더라도 근처 기기를 신고하면 담당자가 확인 후 조치 한다고 합니다.
이후에는 휴대폰 카메라로 사진을 찍은 후 촬영/업로드를 실행합니다. 현장에서 신고 시 기기에 있는 QR 코드를 찍어서 올려주면 공유 업체에서 기기 위치 찾는데 수월하다고 합니다. 신고 사진을 찍을 때에는 기기 전체가 보이도록 촬영해 주세요.
마지막으로 신고 내용을 간단하게 작성하고 비밀번호를 입력해야 합니다. 비밀번호 분실 시 처리내역 확인이 불가하기 때문에 필수로 메모해 두어 기억해 주세요. 비밀번호를 통해 신고결과 확인이 가능합니다.(신고일로부터 3일 간만 조회 가능)
송파구 생활불편 민원
신고를 하게되어도 제때 처리가 되지 않거나 상습적으로 일정한 구역에 전기자전거와 킥보드가 주차되어 있는 경우가 있습니다. 내 집앞이나 상가 앞에 지속적으로 주차되어 있는 경우 생활 불편 신고를 통해 처리가 가능합니다. 다만 앱에서 처리하는것과는 달리 일주일정도 시간이 소요되며 서울시에서 지정한 씽씽이, 공용자전거 주차 구간에는 처리가 되지 않을 수 있습니다.
이상으로 서울 송파구에서 시행하고 있는 공유모빌리티 킥보드와 전기 자전거 주정차 위반 시 신고할 수 있는 시스템에 대해서 안내해 드렸습니다. 번거로운 어플 설치나 개인인증이 필요한 것이 아닌 링크를 타고 들어가서 주소만으로 간단하게 위반 차량을 신고할 수 있습니다. 특히 방이동, 잠실새내 등 상권 지역에 공유 씽씽이 등을 이용후 아무렇게나 주차해 두는 경우가 많은데 내 집 앞에 있는 자전거 킥보드를 신고할 수 있으니 참고해 주세요.
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